Shipping policy

Leveranspolicy

Senast uppdaterad: [Datum]

Vi på [Ditt Företagsnamn] strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du information om våra leveransvillkor.

1. Leveransområde

Vi levererar till:

  • Sverige

  • [Andra länder du skickar till, om tillämpligt]

Om du är osäker på om vi levererar till ditt område, kontakta oss gärna på [din e-postadress].

2. Leveranstider

Vi behandlar normalt beställningar inom [1–3 arbetsdagar]. Därefter skickas de enligt nedan:

  • Standardfrakt inom Sverige: 1–3 arbetsdagar

  • Internationell frakt: [ange tid, t.ex. 5–10 arbetsdagar]

Observera att förseningar kan uppstå vid hög belastning eller på grund av externa omständigheter (ex. väder, transporter, helgdagar).

3. Fraktkostnader

Fraktavgiften beräknas i kassan och beror på vikt, storlek och destination.

Exempel:

  • Frakt inom Sverige: från 49 kr

  • Fri frakt vid köp över [t.ex. 500 kr]

4. Spårning

När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer, så att du kan följa ditt paket.

5. Outlösta paket

Om ett paket inte hämtas ut i tid och returneras till oss, debiterar vi en avgift på [t.ex. 150 kr] för att täcka frakt- och administrationskostnader.

6. Skador eller saknade varor

Om ditt paket är skadat vid leverans, dokumentera skadan och kontakta oss omedelbart. Vid saknade eller felaktiga varor – hör av dig inom 7 dagar från mottagandet.

7. Kontakt

Har du frågor om din leverans? Kontakta oss gärna:

E-post: [din e-postadress]
Telefon: [valfritt]
Adress: [företagsadress]